Termine/Kontakt

Bitte lesen Sie vor der Terminvereinbarung die Informationen unter „Neu hier?“ und die „häufig gestellten Fragen„. Sie finden dort Hinweise auf den Behandlungsablauf, die Behandlungsdauer und die Kosten der Behandlung u.a. Die ganzheitliche hormonelle Therapie ist sehr komplex und erfordert in verschiedenerlei Hinsicht einen Einsatz des Patienten. Durch das Lesen der Information können Sie vorab einschätzen, ob die ganzheitliche hormonelle Therapie für Sie eine gute Option ist und zu Ihnen passt. Bitte lesen Sie den Text BIS ZUM ENDE durch. Dort finden Sie auch Hinweise zu Patienten, mit denen ich nicht zusammen arbeite oder die nicht aus Hamburg kommen. 

Informationen über meine Schwerpunkte finden Sie hier.

Wenn Sie darüber hinaus wissen wollen, ob Sie bei mir richtig sind, vereinbaren Sie bitte ein Kennenlerngespräch (ermäßigter Honorarsatz), denn dann brauchen Sie eine Vorberatung.

Wenn Sie sich über meine Behandlung informiert haben und von meinem Konzept überzeugt sind, geht es nun weiter zur Terminvereinbarung!

Bitte auf den entsprechenden Reiter klicken.

Termin vereinbaren

Jede Behandlung beginnt mit der Erstanamnese.  Diese muss immer persönlich in Hamburg stattfinden und dauert 1,5 Stunden. Alle weiteren Gespräche können dann auf Wunsch telefonisch erfolgen.

Die einfachste Art einen Termin zu vereinbaren ist online über diese Webseite. Bitte klicken Sie auf den Button unten.

Bitte beachten Sie, dass Termine erst dann verbindlich gebucht sind, wenn Sie diese per E-Mail schriftlich über die Mail Adresse info@katiatrost.de bestätigt bekommen (Titel der Mail: „Termin vereinbart“). Reservierungen sind hingegen keine verbindlichen Terminbuchungen. Beachten Sie auch den Link zu meinen Fragebögen in der Bestätigungsmail.

Minderjährige brauchen das Einverständnis ihrer Eltern oder eines Vormundes: am einfachsten buchen Eltern oder Vormund für den Minderjährigen. Wenn der Minderjährige selber bucht, brauchen wir eine Bestätigung per E-Mail vorab. Der Vormund unterschreibt dann auch den Behandlungsvertrag.

Wenn Sie Ihre Erstanamnese mit dem Walsh Test (Blutabnahme-dieser dauert ca. 45 Minuten und ist nicht in der Anamnesezeit inkludiert) kombinieren wollen, sollten Sie einen Termin jeweils in der 2. Woche eines jeweiligen Monats vereinbaren:

Dez 3- 7 2018

Feb 11-15 2019

Mär 11-15

Apr 8-12

Mai 6-10

Juni 10-14, dritte Woche wegen Feiertagen.

Da der Patient nüchtern sein sollte, werden nur Termine von 8-10 Uhr für die Blutabnahme vergeben. Fragen Sie dann bitte nach einem Doppeltermin. Nähere Informationen zum praktischen Ablauf des Walsh Tests finden Sie hier.

Wenn Sie telefonisch einen Termin vereinbaren wollen, setzen Sie sich gerne mit meinem Teilzeitassistenten, Herrn Malte Obal, in Verbindung. Dieser ruft Sie spätestens nach 48 Stunden zurück, sodass Sie dann einen Termin vereinbaren können.

Telefon: 040 66894125.

Keine Werbeanrufe! Dazu zählen auch Kooperationen gegen Geld, Back-Link Anfragen, „Gastartikel“ oder Direktmarketing Systeme mit Provision. 

Nutzen Sie diese Nummer bitte nicht für kurzfristige Absagen. Benutzen Sie hierfür bitte die Handy Nummer, die Sie bei Ihrer Terminbestätigung erhalten haben.

Herrn Obal erreichen Sie auch per E-Mail unter termine@katiatrost.de.

Bitte nutzen Sie diese Adresse für Terminwünsche und praktische Fragen rund um eine Behandlung bei mir. Bitte schicken Sie vorab keine Informationen oder Befunde zu Ihrem Fall.

Für spezifische Vorabberatungen zu Ihrem Fall („Bin ich bei Ihnen richtig?“) nutzen Sie bitte die Informationen auf meiner Webseite (neu hier und häufig gestellte Fragen) das Kennenlerngespräch (siehe Reiter) oder das Coaching für Zweitmeinung oder alternative Diagnoseansätze (mehr Infos dazu hier). Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass eine kostenlose Vorberatung nicht möglich ist.

Allgemeine Anfragen von Hilfe suchenden oder Beratungen können per E-Mail aus gesetzlichen Gründen nicht erfolgen, sodass solche E-Mails nicht beantwortet werden.

Bitte beachten Sie, dass Termine nur verbindlich gebucht werden können, wenn Ihre Kontaktdaten einschließlich Versicherungsart vollständig vorliegen.

Ausfallhonorar
Im Verhinderungsfall bitte ich Sie die Termine bis zu 48 Stunden vorher abzusagen, da ansonsten die Hälfte des Honorars als Ausfallgebühr fällig wird. Meine Honorare finden Sie hier. Wenn Sie Termine kombinieren (z.B. Erstanamnese und Blutabnahme), müssen Sie beide Termine gesondert stornieren. Der Patient ist grundsätzlich für die rechtzeitig Absage zuständig, sollten sich Labortests verzögern, die nicht über die Praxis laufen, sondern durch externe Labore.

Hausbesuche
Wünschen Sie statt des vereinbarten Termins in akuten Fällen einen Hausbesuch, teilen Sie mir dieses bitte so früh wie möglich mit, damit ich den Hausbesuch in meinen Zeitplan einfügen kann. Nach Vereinbarung sind Hausbesuche ebenso möglich, allerdings nur im Raum Hamburg.

Kennenlern Gespräch

Meine Seite bietet Ihnen umfangreiche Informationen über den Ablauf und Hintergrund meiner Behandlung. Damit sollten alle Fragen rund um die Behandlung durch das sorgfältige Lesen meiner Seite geklärt werden können. Sollten Sie sich dennoch unsicher sein, ob die natürliche und regulative hormonelle Therapie für Sie richtig ist, können Sie mich zu einem ermäßigten Stundensatz vor der Vereinbarung der Erstanamnese durch ein Telefongespräch kennen lernen (bis zu 30 Minuten, nur telefonisch).

Ich weise noch einmal darauf hin, dass ich mich auf das Kennenlerngespräch nicht durch die Sichtung Ihrer Krankengeschichte, Befunde, etc. vorbereiten kann. Eine ausführliche Vorbereitung meinerseits erfolgt im Rahmen des Erstgespräches in der Behandlung.

Das Kennenlerngespräch ersetzt das Erstgespräch nicht. Im Kennenlerngespräch kann ich keine Diagnosen stellen, Tests auswerten oder Empfehlungen in Bezug auf Behandlungen sowie Nahrungsergänzung abgeben. Dieser Termin ist keine allgemeine Fragestunde zum Thema Hormone sondern eine Beratung in Bezug auf eine Therapie bei mir.

Ich setze beim Kennenlerngespräch die Informationen unter „neu hier“ und die „Häufig gestellten Fragen“ voraus.

Kontakt

Wenn Sie Anfragen haben, die sich nicht auf Termine oder eine Behandlung bei mir beziehen, können Sie folgendermaßen mit mir in Kontakt treten:

per E-Mail:

info@katiatrost.de.

Die Anfragen werden von meinem Assistenten Malte Obal gesichtet und an mich weiter geleitet.

Nutzen Sie diese Kontaktmöglichkeit gerne auch für Anfragen in Bezug auf die Buchhaltung.

Keine Werbeanfragen! Dazu zählen auch Kooperationen gegen Geld, Back-Link Anfragen, „Gastartikel“ oder Direktmarketing Systeme mit Provision. 

per Telefon:

040 210 511 52.

Keine Werbeanrufe! Dazu zählen auch Kooperationen gegen Geld, Back-Link Anfragen, „Gastartikel“ oder Direktmarketing Systeme mit Provision. 

Wir rufen Sie schnellstmöglich, sicher aber innerhalb von 48 Stunden zurück (Ausnahme: angekündigter Urlaub).

Adresse

Die Praxisadresse lautet:

Heilpraxis für hormonelle Balance und Traumatherapie

Katia Trost

Hansastraße 14

20149 Hamburg

Die Praxisklingel befindet sich am Haupteingang (Praxis Hilpert/Trost) links vom Garteneingang.

Bitte bringen Sie keine Hunde oder Kinder mit zu Ihrem Termin. Auch dann nicht, wenn diese draußen im Wartebereich bleiben sollen. Dies schafft immer Unruhe, egal wie lieb die Kinder/Hunde sonst auch sind.

Anfahrt:

Hier finden Sie einen Link zu Google maps.

Die Praxis besitzt keine eigenen Parkplätze. In der Hansastraße finden Sie mit etwas Glück jedoch Parkplätze. Planen Sie für die Parkplatzsuche bitte etwas Zeit ein.

Die nächste U-Bahn Haltestelle ist die Hallerstraße (U1), welche auch zum Hauptbahnhof angebunden ist. Diese Haltestelle ist 5 Gehminuten von der Praxis entfernt.

Der nächste Fernbahnhof ist Hamburg Dammtor. Zu Fuß erreichen Sie die Praxis über die Rothenbaumchaussee von dort in 20 Minuten. Mit dem Bus erreichen Sie die Praxis vom Bahnhof Dammtor in ca. 10 Minuten mit der Linie 109 (Haltestelle Alsterchausee) oder 34 (Haltestelle U Hallerstraße).

Der hamburger Flughafen ist ca. 20 Minuten mit dem Taxi entfernt.

Sprechzeiten

Termine biete ich in der Zeit von 10 bis 17:00 Uhr Montag, Mittwoch und Freitag sowie 10 bis 19 Uhr am Dienstag und Donnerstag an. Blutabnahmen finden teilweise vor 10:00 Uhr mit meiner Kollegin Ulrike Hilpert statt.

Sprachen

Bei Bedarf kann die Behandlung auch auf Englisch oder Portugiesisch stattfinden.